Chameleon effekt: når vi efterligner den anden uden at indse det
Hvis du er regelmæssig i dokumentarfilm om naturen, har du sikkert lagt mærke til, at dyr gør alle slags bizarre ting, der passer bedre til miljøet. En af de mest slående strategier, der bruges til at overleve i miljøer med biologisk mangfoldighed, er for eksempel efterligne andre arter .
Som repræsentanter for dette eksempel har vi fra sommerfugle, som foregiver at have et ansigt på deres udstrakte vinger til uskadelige slanger, der har udviklet sig til at ligne døde pitvipers. Det er imidlertid spektakulært, at det kan opretholde denne form for forklædning. Det er klart, at det virker for dem: ellers ville den naturlige udvikling ikke have udskåret sine masker med den præcision.
Denne evne til at efterligne andre organismer er kendt som efterligning, og mennesker bruger det også, selvom vi ikke er vant til at indse det. Dette fænomen er kendt som kameleon effekt .
Hvad er kameleon effekten?
Det er kendt som "kameleon effekt" tendensen til ubevidst at efterligne de mennesker, som vi vedrører .
Eksistensen af dette mønster af adfærd er vel dokumenteret og synes at blive udløst af den anden persons opfattelse. Så snart vi kommer i kontakt med hende, har vi en god chance for at begynde at efterligne sin tone, holdning og andre subtile aspekter relateret til ikke-verbale sprog.
Det antages, at rakel d'être af kameleon-effekten er komme til at etablere noget, der ligner en synkronisering med den anden person det gør det muligt at glæde det mere og lette kommunikationen. Derudover har flere empatiske folk en tendens til at vende mere i opgaven med at efterligne samtalepartneren. På den anden side er det meget sandsynligt, at spejlet neuroner er direkte involveret i dette nysgerrige fænomen.
Ulemperne ved ubevidst efterligning
Imidlertid er kameleon-effekten et dobbeltkantet sværd. Ikke kun de positive aspekter af den anden person efterlignes, de forudser at have en kommunikativ og åben holdning: de negative aspekter imiteres også . Det vil sige, at vores tendens til at etablere synkroniteter med samtaleren ikke består i at bruge et ikke-verbalt sprog og en bestemt stemme til at falde i nåde med den anden person, tværtimod.
På grund af den fleksibilitet, der kræver håndtering af mange mennesker i mange forskellige humør, er kameleon-effekten det indebærer replikering af andres adfærd, hvad enten det er venligt eller ej . Dette kan være skadeligt for os, som det har vist sig i nyere forskning.
Eksperimentet af kameleon-effekten
I dette forsøg blev der gennemført et simuleret telefoninterview til en række kandidater til et job. Spørgsmålene blev registreret og formuleret med negativ stemme (tidligere var disse optagelser blevet vurderet efter skalaerne "entusiasme-kedsomhed", "positiv-negativ" og "koldvarme"). Gennem jobsamtaler, Det blev bekræftet, at kandidaterne havde tendens til at efterligne optagelsens tone , selvom ingen forstod det.
Hertil kommer, at vedtagelse af en negativ stemme påvirker alt væsentligt det indtryk, de har foretaget på en jury, der er ansvarlig for evalueringen som potentielle medarbejdere. Dette skaber en ond cirkel eller i dette tilfælde en selvopfyldende profeti: intervieweren, der har lave forventninger om at være tilfreds med kandidaten, bruger en negativ stemme alt. Kandidaten tilslutter sig den toneangivelse og får intervieweren til at bekræfte sine fordomme, når han i virkeligheden kun ser en afspejling af sin egen kommunikative disposition. Og alt dette sker selvfølgelig uden at nogen af dem realiserer denne dynamiske irrationalitet.
Din ansøgning i marketing
Det er klart, at selv om kameleon-effekten minder om den efterligning, der anvendes af nogle små dyrearter, er dens funktion ikke den samme. I det første tilfælde er målet at overleve, mens det i det andet ... er det ikke klart. Faktisk, Det kunne være, at denne tendens til at efterligne ubevidst ikke havde brug for ; trods alt er ikke alle de karakteristika, der er opstået ved biologisk udvikling, praktiske.
Men de har et område, hvor denne efterligning bruges som en ressource: Salget. Erfarne reklamer lærer at efterligne bevægelser, rytmer og endog deres samtalepartners positioner at overbevise dem bedre ved at skabe en "tilstand af gensidig harmoni" . Hvorvidt denne foranstaltning er virkelig effektiv eller ej, under alle omstændigheder, er meget diskutabel.
- Måske er du interesseret i disse artikler:
"Heuristics": de mentale genveje af menneskets tanke
Neuromarketing: Din hjerne ved, hvad du vil købe
Bibliografiske referencer:
- Chartrand, T. L. og Bargh, J.A. (1999). Kameleon effekten: Opfattelsen adfærd link og social interaktion. Journal of Personality and Social Psychology, 76 (6), s. 893-910.
- Smith-Genthôs, K.R., Reich, D. A., Lakin, J. L., og de Calvo, M. P.C. (2015). Den tunbundne kameleon: Den rolle, som den ubevidste efterligning har i den adfærdsmæssige bekræftelsesproces. Journal of Experimental Social Psychology, 56, s. 179 - 182.
