Burnout (Burning Syndrome): hvordan man opdager det og træffer foranstaltninger

den Burnout syndrom (brændt, smeltet) er en type arbejdsstress, en tilstand af fysisk, følelsesmæssig eller mental udmattelse, der har konsekvenser for selvværd , og er karakteriseret ved en gradvis proces, hvorved folk mister interessen for deres opgaver, ansvarsfølelsen og måske endda når dybe depressioner.

Burnout syndrom: brændt på arbejdspladsen

Dette syndrom blev først beskrevet i 1969, da nogle politiets mærkelige adfærd på det tidspunkt blev observeret: agentens myndigheder, der viste et specifikt symptombillede.

I 1974 gjorde Freudenberger syndromet mere populært, og senere i 1986 definerede de amerikanske psykologer C. Maslach og S. Jackson det som "et syndrom af følelsesmæssig træthed, depersonalisering og en lavere personlig opfyldelse, der forekommer hos de personer, der arbejder i kontakt med kunder og brugere. "

Hvad er Burnout Syndrome og hvordan manifesterer det sig?

Syndromet ville være det ekstreme svar på kronisk stress opstået i arbejdskonteksten og ville have konsekvenser af en individuel karakter, men det ville også påvirke organisatoriske og sociale aspekter. Siden 1980'erne har forskere ikke ophørt med at være interesseret i dette fænomen, men det er først i slutningen af ​​halvfemserne, når der er enighed om årsagerne og konsekvenserne.

En af de generelle forklarende modeller er Gil-Monte og Peiró (1997), men andre som Manassero et al. (2003), Ramos (1999), Matteson og Ivansevich (1997), Peiró et al. (1994) eller Leiter (1988), fødes til at reagere på de strategier og interventionsteknikker, der er nødvendige for at forebygge og minimere virkningerne af et problem, der stiger, især siden krisens begyndelse (Gili, McKee og Stuckler, 2013).

Kulturelle forskelle i udbrændingssyndrom

Alligevel er der stadig flere fortolkninger om den mest hensigtsmæssige type intervention, når det kommer til at rette op på det fremskridt, der er udviklet af forskning inden for specifikke områder. Det er enten individuel type, accentuerende psykologisk handling eller social eller organisatorisk type , påvirkning af arbejdsvilkårene (Gil-Monte, 2009). Eventuelt har disse uoverensstemmelser deres oprindelse i kulturel indflydelse.

Undersøgelserne af Maslach, Schaufeli og Leiter (2001) viste, at der er visse kvalitative forskelle i den amerikanske og europæiske profil siden sidstnævnte viser lavere niveauer af udmattelse og kynisme . Uanset det kontinent, du bor i, er der visse aspekter, du skal vide for at kunne handle i tide og for at forhindre eller rette op på det. I denne artikel finder du nogle spor om dette fænomen. Det du lærer kan hjælpe dig med at håndtere problemet og tage handling, før det påvirker dit helbred.

Mennesker med risiko for lidelse

Du kan være mere tilbøjelige til at opleve Burnout, hvis du opfylder flere af følgende egenskaber (i form af tegn eller symptomer):

• Han identificerer så stærkt med arbejde, at han mangler en rimelig balance mellem sit arbejdsliv og sit personlige liv.

• Prøv at være alt for alle, tage opgaver og funktioner, som ikke svarer til deres position.

• Han arbejder i job relateret til arbejdsaktiviteter, der forbinder arbejderen og hans tjenester direkte med kunderne. Det betyder ikke, at det ikke kan præsenteres i andre former for arbejde, men generelt har læger, sygeplejersker, konsulenter, socialarbejdere, lærere, dør til dør sælgere, interviewere, indsamlingsofficerer og mange andre fag og erhverv en højere risiko for at udvikle tilstanden. .

• Føler, at du har ringe eller ingen kontrol over dit arbejde.

• Hans arbejde er især monotont og har ikke frygt.

Kan jeg opleve Burnout på arbejde?

Stil dig selv om følgende spørgsmål at vide, om du er i fare for at lide Burnout:

• Er du blevet kynisk eller kritisk på arbejdspladsen?

• Kræver du for at gå på arbejde og har normalt problemer med at starte, når du er kommet?

• Er du blevet irritabel eller utålmodig med kolleger eller klienter?

• Mangler du energien til at være konsekvent produktiv?

• Mangler du tilfredshed med dine præstationer?

• Føler du desillusioneret med dit arbejde?

• Spiser du for meget mad, narkotika eller alkohol til at føle sig bedre?

• Har din søvn eller appetitvaner ændret på grund af dit job?

• Er du bekymret for uforklarlige hovedpine, rygsmerter eller andre fysiske problemer?

Hvis du svarede ja på et af disse spørgsmål, kan du opleve Burnout . Sørg for at tjekke med din læge eller en mental sundhedspersonale, men nogle af disse symptomer kan også angive bestemte sundhedsmæssige forhold, såsom en skjoldbruskkirtel eller depression.

Vigtigste symptomer

• Følelsesmæssig udmattelse: en professionel udbrændthed, der fører personen til en psykisk og fysiologisk udmattelse. Der er tab af energi, fysisk og mental træthed. Den følelsesmæssige udmattelse er produceret ved at udføre nogle arbejdsfunktioner dagligt og permanent med mennesker, der skal betjenes som arbejdsobjekter.

• depersonalisation: Det manifesterer sig i negative holdninger i forhold til brugere / klienter, der er en stigning i irritabilitet og tab af motivation. På grund af hærdningen af ​​relationer kan det føre til dehumanisering i behandlingen.

• Manglende personlig opfyldelse: Fald i personlig selvværd, frustration af forventninger og stress manifestationer på et fysiologisk, kognitivt og adfærdsmæssigt niveau.

årsager

den udmattelse af arbejdet i Burnout Syndrome Det kan skyldes flere faktorer og kan forekomme normalt, når der er både forhold på personens niveau (hvad angår deres tolerance over for stress og frustration osv.) og organisatoriske (mangler i definitionen af ​​stilling, arbejdsmiljø, lederskabsform for overordnede) .

De mest almindelige årsager er følgende.

1. Manglen på kontrol

En manglende evne til at påvirke beslutninger, der påvirker dit arbejde: såsom din tidsplan, missioner eller arbejdsbyrde, der kan føre til udtømning af job.

2. Uklare jobforventninger

Hvis du ikke er sikker på, hvilken grad af myndighed du har, eller din vejledende eller andre forventer af dig, vil du ikke føle dig komfortabel på arbejdspladsen.

3. Den dysfunktionelle arbejdsdynamik

Måske arbejder du med en konfliktperson på kontoret, du føler dig forvirret af dine kolleger, eller din chef betaler ikke nok opmærksomhed på dit arbejde.

4. Forskelle i værdier

Hvis værdierne afviger fra, hvordan din arbejdsgiver gør forretninger eller behandler klager, kan manglende korrespondance tage sin vejafgift.

5. Dårlig tilpasning af beskæftigelsen

Hvis dit arbejde ikke passer til dine interesser og evner, kan det blive mere stressende over tid.

6. Ekstremerne af aktivitet

Når et job altid er ensformigt eller kaotisk, behøver det konstant energi at være fokuseret, hvilket kan bidrage til højere niveauer af træthed og arbejdsmasse.

7. Manglende social støtte

Hvis du føler dig isoleret på arbejde og i dit personlige liv, kan du føle dig mere stresset.

8. Ubalance mellem arbejde, familie og samfundsliv

Hvis dit arbejde tager meget af din tid og kræfter, og du ikke har tid nok til at bruge sammen med din familie og venner, kan du hurtigt brænde ud.

Psykologiske og sundhedsmæssige virkninger

Hvis du ignorerer eller ikke behandler udbrændthed, kan det få betydelige konsekvenser, herunder:

• Overdreven stress
• træthed
• søvnløshed
• Et negativt overløb i personlige forhold eller liv i hjemmet
• depression
• angst
• Alkohol eller stofmisbrug
• Kardiovaskulær forringelse
• Højt kolesteroltal
• Diabetes, især hos kvinder
• Cerebral infarkt
• fedme
• Sårbarhed overfor sygdomme
• ulcera
• Vægttab
• Muskel aches
• migræne
• Gastrointestinale sygdomme
• allergi
• astma
• Problemer med menstruationscyklusser

Husk, hvis du tror, ​​du måske oplever Burnout, ignorerer du ikke dens symptomer. Kontakt din læge eller en mental sundhedspersonale for at identificere eller udelukke forekomsten af ​​underliggende sundhedsforhold.

Terapi, behandling og rådgivning

Hvis du er bekymret for udbrændthed på arbejdspladsen, bør du handle. At begynde:

• Administrer stressorer der bidrager til udtømning af arbejde. Når du har identificeret, hvad der fodrer dine Burnout symptomer, kan du lave en plan for at løse problemerne.

• Vurder dine muligheder . Diskuter specifikke bekymringer med din vejleder. Måske kan de arbejde sammen for at ændre forventninger eller nå kompromiser eller løsninger.

• Juster din holdning . Hvis du er blevet kynisk på arbejde, skal du overveje måder at forbedre dit perspektiv på. Genopdag de behagelige aspekter af din position. Etablere positive relationer med kolleger for at opnå bedre resultater. Tag korte pauser i løbet af dagen. Tilbring tid uden for kontoret og gør de ting, du kan lide.

• Søg støtte . Uanset om det kommer til kolleger, venner, kære eller andre mennesker, kan støtte og samarbejde hjælpe med at klare arbejdsrelateret stress og følelser af udmattelse. Hvis du har adgang til et medarbejderassistentprogram, skal du udnytte de tilgængelige tjenester.

• Vurder dine interesser, evner og lidenskaber . En ærlig vurdering kan hjælpe dig med at beslutte, om du bør overveje et alternativt job, som f.eks. En mindre krævende eller bedst egnet til dine interesser eller kerneværdier.

• Gør noget øvelse . Regelmæssig fysisk aktivitet som at gå eller cykle kan hjælpe dig med at klare stressen bedre. Det kan også hjælpe dig med at afbryde uden for arbejde og dedikere dig selv til noget andet.

Sammenfattende er det tilrådeligt at holde et åbent sind, mens man overvejer mulighederne, og hvis du tror du lider af dette syndrom, så prøv at løse det så hurtigt som muligt.

Det er også vigtigt ikke at gøre problemet noget mere alvorligt ved at forvirre Burnout-syndromet med en sygdom: det er heller ikke det, og heller ikke dets triggere skal findes i ens egen krop for at være klar over det. Det er godt at læse denne artikel: "Forskellene mellem syndrom, lidelse og sygdom. "

Bibliografiske referencer:

• Martín, Ramos Campos og Contador Castillo (2006) "Modstandsdygtighed og udbrændingsmodellen i formelle plejepersonale af ældre", Psicothema, vol. 18, nr. 4, s. 791-796.
• Maslach og Leiter (1997) Sandheden om udbrændthed. San Francisco, CA: Jossey Bass.
• Maslach, Schaufeli og Leiter (2001) Job Burnout. Årlig gennemgang af psykologi, 52, 397.422.
• Matteson og Ivancevich (1987) Kontrol af arbejdsstress: Effektiv ressource- og ledelsesstrategi. San Francisco, CA: Jossey-Bass.

What happens when you have a disease doctors can't diagnose | Jennifer Brea (April 2024).