Yerkes-Dodson Law: forholdet mellem stress og ydeevne
Mange mennesker har en fornemmelse af, at deres præstationer forbedres, når de føler sig presset. For eksempel er det sandsynligt, at du mere end én gang har været overrasket over den lethed, som du har formået at huske pensum på en eksamen til trods for at du studerede det kun dagen før, i forhold til andre lejligheder, hvor du har brugt meget mere tid.
I denne artikel vil vi tale om Yerkes-Dodson's lov, som modellen for den omvendte U kaldes som regel om forholdet mellem aktiveringsniveau og ydeevne. Denne hypotese blev foreslået af Robert Yerkes og John Dodson for mere end et århundrede siden; Men det er stadig i kraft i dag på grund af den bemærkelsesværdige styrke, den har vist.
- Relateret artikel: "Psykologi af arbejde og organisationer: Et erhverv med en fremtid"
Yerkes-Dodson's lov eller model af den omvendte U
I år 1908 offentliggjorde psykologerne Robert Mearns Yerkes og John Dillingham Dodson deres model af den inverterede U, resultatet af de studier, de realiserede om påvirkning af trykket (det kan forstås som niveauet af stress, aktivering eller fysiologisk alarm og kognitive) i præstationer på opgaver, der involverer komplekse mentale operationer.
Yerkes og Dodson-modellen anfører, at forholdet mellem stress og ydeevne kan repræsenteres i form af en omvendt U. Det betyder det ydeevnen vil være optimal, hvis aktiveringsniveauet er moderat højt ; På den anden side, hvis det er for højt eller for lavt, vil det påvirke resultatet af opgaven negativt.
Således siger Yerkes-Dodson-loven, at den bedste måde at forbedre ydeevnen på er at øge motivationen til at udføre de objektive opgaver, selvom det er lige så vigtigt at sikre, at arbejdsbyrden ikke bliver svær at håndtere siden at dette forstyrrer den naturlige udvikling af aktiviteten og genererer ubehagelige følelser.
Når vi udfører opgaver med et lavt niveau af stress eller opmærksomhed, bliver vi ofte kede eller manglende pres reducerer vores produktivitet; Hvis kravene er store, har vi en tendens til at opleve følelser af angst og generel psykologisk lidelse. På den anden side, når opgaven er stimulerende og udfordrende, koncentrerer vi os mere.
I den forstand kan vi forholde os til Yerkes-Dodson's lov til et andet meget populært psykologisk begreb: strømstrømmen (eller "flow") beskrevet af Mihály Csíkszentmihályi. Ifølge denne forfatter skaber stimulerende opgaver, der er passende på fagniveauet med klart definerede mål og med øjeblikkelig tilbagemelding et komplet og givende mentalt engagement.
- Måske er du interesseret: "State of Flow (eller Flow State): Hvordan maksimere din præstation"
Influensive faktorer i forholdet mellem stress og ydeevne
Der er mindst fire faktorer, der har en meget vigtig rolle i forholdet mellem aktiveringsniveauet og produktiviteten : opgavens kompleksitet, færdighedsniveauet hos den person, der gennemfører den, hans personlighed generelt og især angstfuldstændigheden. Hver af dem modulerer på en nøgle måde virkningerne af Yerkes-Dodson's lov.
1. Opgaveens kompleksitet
Hvis opgaven, som vi skal udføre, er vanskelig, skal vi investere flere kognitive ressourcer (relativ for eksempel til opmærksomheden eller til den operative hukommelse), end hvis det ikke var tilfældet. Følgelig Komplekse opgaver kræver et lavere trykniveau således at optimal ydeevne opnås end enkle, da de stimulerer sig selv.
Dette fører til tanken om, at det er vigtigt at tilpasse niveauet af miljøbelastning til opgavens vanskelighed for at øge produktiviteten, så rolige omgivelser er mere tilrådelige, når de udfører udfordrende aktiviteter, mens et miljø Beriget kan bidrage til at forbedre kvaliteten, når man står over for nemme opgaver.
2. Færdighedsniveau
Som det sker med opgavens vanskelighed, tager der højde for fagets færdighedsniveau, når man bestemmer, hvad der er det ideelle miljøbelastning. Det kan vi sige praksis i et domæne mindsker vanskeligheden ved de opgaver, der er inkluderet i denne , så at der kan anvendes disse to variabler ved anvendelse af Yerkes-Dodson's lov.
3. Personlighed
Det ville være reduktionistisk at tro, at ændring af niveauet af stimulering eller miljøbelastning uden mere kan tillade os at påvirke andres ydeevne på en pålidelig måde: hvis vi gjorde det, ville vi ignorere noget så vigtigt som hver enkelt persons personlighed.
Således kan vi for eksempel udlede, hvis vi følger den neurobiologiske teori om personlighed, der er foreslået af Hans Eysenck Ekstraverterede mennesker har brug for et højere niveau af hjerneaktivering for at opnå den optimale ydelse, mens biologisk indadvendte mennesker normalt foretrækker at miljøet er minimal.
- Relateret artikel: "Eysencks personlighedsteori: PEN-modellen"
4. Angst-træk
Personlighedsfaktoren, som vi kender som "angst-træk", refererer til tendensen til at opleve negative følelser relateret til angst, såsom rastløshed, frygt og bekymring. Angst-egenskaben udgør kernen i Neuroticism-konstruktionen ; i den forstand er det imod den følelsesmæssige stabilitetsfaktor.
Som det kan antages, mennesker, der har en meget markant tendens til at føle angst næsten altid reagerer negativt på stigningen i stressniveauet. Som det er tilfældet med introverter, kan det være en alvorlig fejl at glemme, at mennesker med denne egenskaber arbejder bedre med lave niveauer af stimulering.
- Måske er du interesseret: "Neurose (neurotikisme): årsager, symptomer og egenskaber"
