Empatisk lederskab: styrke samarbejdet med empati

Marts 29, 2024

I dag søger vi og udvikler en ny type figur til at danne grupper i teamarbejde: den empatiske leder. Denne nye rolle har meget at gøre med en generationsændring, med en mere åben mentalitet over for arbejdstagere, hvilket bryder sammen med den autoritære chefs traditionelle plan.

Det samme koncept omfatter en menneskelig kvalitet: empati. Empatisk ledelse er det lederskab, hvis måde at passe ind i en gruppe af individer er baseret på sammenhængen mellem mennesker og menneskelig og tæt behandling. At forstå andre og forbedre deres følelser i gruppen bliver en nødvendighed.

Måske er du interesseret: "De 15 typer af chefer: med hvilken af dem deler du et kontor?"

Definere empatisk ledelse

Der er hård konkurrence på arbejdsmarkedet. På arbejdsmarkedet der søges en merværdi, et ekstra plus, som kan gøre en forskel fra resten. Det vil sige, virksomheder søger ikke længere kun faglig eller akademisk viden. De store eller små virksomheder søger den pædagogiske og følelsesmæssige karakteristika i en kandidat, der skal til kaptajnen for personalet.

Således foregiver det empatiske lederskab at være baseret på en dybere forståelse af hvert medlem af et hold . At kende deres færdigheder, deres dyder, deres mangler, deres kommunikations-, samarbejds- og integrationsfærdigheder. Det ultimative mål med denne teknik er at forbedre arbejdsydelsen og involvere alle gruppens medlemmer.

Leader vs. hoved

Bemærk forskellene mellem "chefen" og "lederen". Den første har en hierarkisk stilling i et firma . Dette er en person, der udtrykkeligt er dedikeret til at distribuere retningslinjer og sende ordrer i forskellige opgaver uden meget plads til at skelne eller vise modstand mod det, der bestilles.

Lederen vinder imidlertid sympatien, hans egne underordnede overfører den magt, den legitimitet. Forskellen mellem de to profiler er et spørgsmål om attitude. Empatisk ledelse er dannet på grundlag af tillid og gensidig respekt mellem arbejdstager og overlegen.

Relateret artikel: "De 10 forskelle mellem en chef og en leder"

Karakteristik af den empatiske leder

Empatisk ledelse er ikke kun begrænset til empati som en definerende model. Det reagerer på en række baser og kvaliteter, der er meget dybere end den personalistiske holdning.

Specifikt er disse de 7 søjler af empatisk ledelse:

1. ydmyghed

Dette er det grundlæggende princip for denne type ledelse. Arrogance, arrogance eller denigration er begreber, der er antagonistiske for empati. En god leder bør behandle alle medlemmer med respekt og uden at gå på kompromis med deres værdighed, simpelthen.

2. Fleksibilitet

Dette oversætter direkte til mangel på uberettiget stivhed uden at glemme, at det endelige ord i beslutningsprocessen stadig er leder. tit du mister autoritet, hvis du ikke tager godt vare på denne detalje .

3. lidenskab

Lederen skal vise hele tiden en aktiv holdning og energi . Dette skal overføre disse værdier til resten af gruppen, så alle rækker i samme retning.

4. Værdier

I mange af virksomhederne og grupperne er der mangel ved overførsel af visse værdier. Korporativisme er meget vigtig i udviklingen af en virksomhed, og lederskab skal sæt et eksempel og forstærke selskabets principper .

5. Viden

Lederen, mere end nogen anden, skal demonstrere absolutte kendskab til emnet. Dette er den merværdi, som respekt for andre holdmedlemmer indebærer. Det er meget vigtigt at retfærdiggøre lederskab til egne fordele og fitness .

6. Tillid

Et andet af de sidste elementer til at vise godt lederskab. Gruppens leder skal vise tillid til de øvrige medlemmers kapacitet og bede dem om hvordan man laver eller bryder.

7. Læring

Så meget som viden er en kvalitet af enhver kandidat til at lede eller lede en bestemt gruppe, Ekstra læring gør aldrig ondt . Frem for alt ved at lære fra de samme gruppemedlemmer, skal der være feedback fra begge parter, og en god leder skal lytte til andre for at vokse professionelt.

Hvorfor vises dette fænomen?

Alt dette reagerer på en generationsudvikling i alle aspekter. Sociologi har været ansvarlig for at demonstrere, at vi er på vej mod et mere kollektivistisk, mindre hierarkisk samfund, hvor konsensus er mere værdsat.

På denne måde er dette også blevet overført og anvendt i forretningsområdet. Vores forældres gange var forskellige. For årtier siden var chefen den højeste myndighed , alt for meget hver medarbejders behov. Denne arkaiske måde at styre en gruppe mennesker på blev ofte drøftet.

Empatisk ledelse stammer fra et behov for at forbedre produktiv præstation kombineret med en ændring af værdier på det sociale plan . Det er nødvendigt at give en personlig og individuel værdi til hver enkelt af de personer, der er en del af en gruppe.

Således har mange undersøgelser og rapporter fremhævet effektiviteten og produktiviteten ved at implementere en empatisk ledelsesmodel, der er den eneste, der kan reagere på forskellige behov og bekymringer for at øge gruppevelfærd.