Forskelle mellem "bløde færdigheder" og "hårde færdigheder"
Under en udvælgelsesproces , udfører de fagfolk, der har ansvaret for at vælge den rigtige person til stillingen, en fuldstændig evaluering af denne person. Til dette er de baseret på analyse af deres læseplan og i interviewet med kandidaten til stillingen.
Men denne evaluering er ikke kun begrænset til deres uddannelse eller deres erhvervserfaring, men de færdigheder, der adskiller denne person fra resten, bliver stadig vigtigere. De er kendt som "hårde færdigheder" og bløde færdigheder " Men i hvad består disse færdigheder og varierer?
De "bløde færdigheder" og de "hårde færdigheder" i arbejdslivet
På trods af at både "hårde færdigheder" og "bløde færdigheder" erhverves i hele livet og ikke kun i de uddannelsesmæssige eller regulerede uddannelsesområder, bliver de relevante i arbejdsmarkedet, specielt i processerne personaleudvælgelse og udvikling af arbejdsopgaver.
1. "Hårde færdigheder" eller hårde færdigheder
Ved "hårde færdigheder" forstår vi alle dem, der erhverves gennem formel uddannelse, såvel som gennem erhvervserfaring. Disse færdigheder vil sandsynligvis blive undervist i akademiske rammer.
Generelt lærer personen den "hårde færdighed" i klasseværelset, ved brug af bøger eller andre materialer , eller på arbejde ved konstant at gentage deres opgave. Vi kan sige, at hårde færdigheder er alle de specifikke færdigheder, der giver mulighed for at udføre en bestemt opgave eller arbejde.
Endelig er disse færdigheder nemme at kvantificere, så de er tilbøjelige til at blive fremhævet i CV'er og dækbreve. Derudover er de let genkendelige af de mennesker, der foretager udvælgelsen af personale.
Blandt de "hårde færdigheder" finder vi:
- Grader eller akademiske certifikater
- Kompetencer på fremmedsprog
- Skrivning færdigheder
- Computer programmering
- Håndtering af industrimaskiner
2. "Bløde færdigheder" eller bløde færdigheder
På den anden side "bløde færdigheder" er meget sværere at kvantificere og henvise til interpersonelle færdigheder og socialt, at den person, der vælger jobbet, besidder. Disse bløde færdigheder manifesteres i de forskellige former, som nogen interagerer og interagerer med andre.
Disse kompetencer læres ikke på akademisk område, men erhverves gennem hele livet af personen, deres daglige. Derudover er de direkte relateret til begrebet følelsesmæssig intelligens og er betinget af personlighedens personlighed og udviklingen af deres sociale færdigheder.
Nogle eksempler på "bløde færdigheder" er:
- Kommunikationskapacitet
- fleksibilitet
- Lederkapacitet
- motivation
- tålmodighed
- Overbevisende evne
- Problemløsning færdigheder
- Team arbejde
- Tidsstyring
- Arbejdsetik
Nøgleforskelle mellem dem
Selvom vi kun med en beskrivelse af disse kan vi allerede få en ide om de vigtigste forskelle mellem "bløde færdigheder" og "hård færdighed" Der er tre vigtige forskelle mellem dem, der gør dem mere eller mindre vigtige, afhængigt af en stor grad på den stilling, som de vælger og hvilken karriere du vil udvikle.
1. Hver af dem kræver forskellige intelligenser
Traditionelt er at være god til hårde færdigheder forbundet med niveauet for generel intelligens eller IQ, mens det at være godt med bløde færdigheder kræver mere træning eller følelsesmæssig intelligens.
2. "Hårde færdigheder" betragtes lige i alle virksomheder
"Hårde færdigheder" er færdigheder, hvor regler eller overvejelser tendens til at være de samme i de fleste virksomheder, der kræver dem. . Tværtimod er bløde færdigheder evner eller færdigheder, der betragtes anderledes alt efter virksomhedens kultur og de mennesker, med hvem man arbejder.
3. De kræver forskellige læringsprocesser
Som vi allerede nævnte, kan man lære "hårde færdigheder" i skoler, akademier og universiteter. Det vil sige, de starter fra en reguleret uddannelse, og der er forskellige niveauer af kompetence, samt en forudbestemt vej for at lære hver af dem.
Til sammenligning der er ingen standard procedure eller vej til erhvervelse af interpersonelle færdigheder egne af de "bløde færdigheder".De fleste bløde færdigheder skal læres i menneskets interaktionskontekster og næsten altid ved forsøg og fejl.
Der er dog et stort antal bøger og guider, der gør det muligt for folk at kende og praktisere de grundlæggende aspekter af sociale færdigheder, selv om de altid vil blive betinget af fagets personlighed.
Hvilke er vigtigere?
Svaret på dette spørgsmål vil i høj grad afhænge af den stillingsposition, som man ønsker og på den karriere, der skal udvikles.
Der er tre forskellige typer karriere, der kan klassificeres i følgende kategorier:
1. Karriere, der kræver høje "hårde færdigheder" og få "bløde færdigheder"
Som de er for eksempel løb indenfor den teoretiske undersøgelses verden. I dette miljø De har tendens til at passe de mennesker med strålende viden, men som måske ikke fungerer som et hold eller med andre mennesker .
2. Karriere, der kræver begge færdigheder
Inden for denne kategori er størstedelen af arbejdspladser . I dem skal arbejdere have viden relateret til deres område, men også have sociale færdigheder, der gør det muligt for dem at udføre deres arbejde effektivt. Et eksempel på disse karriere er det juridiske erhverv, klinisk psykologi eller erhvervsadministration.
3. Karriere, der kræver mere "bløde færdigheder" end "hårde færdigheder"
Inden for denne gruppe kan vi finde job som kommerciel, salg eller kundeservice ; da deres arbejde afhænger mere af kapaciteten til at kommunikere og forbinde med mennesker såvel som evner til overtalelse og hurtig løsning af problemer.
